逃出城市中！露營到底在紅什麼？

露營產業趨勢分析與行銷建議

露營在近幾年逐漸蔚為風潮，許多現代人為了遠離城市的喧囂，體驗與親友相聚聊天、DIY煮飯、搭營、戶外活動的純粹時光，而紛紛開始從事露營這項休閒活動。當人們因為疫情不能出國、想避免室內群聚、追求健康的情況下，助長了戶外活動的盛行，同時也是這項契機使露營搭上這波潮流順勢發展，即使在疫情解禁後的現在仍舊魅力不減。

露營潮流在疫情後仍舊魅力不減

到 2027 年全球露營人口數量預計將達到約 3.8 億人

根據 Statista 資料顯示，2023 年全球露營產業的收益預計將達到 438.9 億美元，並預估到 2027 年市場規模將達到 622.3 億美元，且全球露營人口數量預計將達到 3.851 億人。此外，根據《北美露營報告》（North American Camping Report）指出，Y世代是最主要的露營愛好族群，佔所有露營者的40％。

以臺灣來看，根據中華民國露營協會調查，國內常態性露營人口早在 2015 年便已超越200萬人，隨著近年來因為疫情而使國內露營風潮再度流行，人數可能更上升，同時將有更多嘗鮮體驗露營或是久久露營一次（一年露營0~1次）的客群，在龐大母體下仍是不容小覷的商機；截至2023年估算，全台有登記的合法露營區約有1830處，其中以南投、苗栗、新竹佔最多，合計達全台54.8%的露營區。

中壯年人口對露營呈現較高的興趣，同時男性族群也較女性多

根據LnData數據市集-電信大數據分析，瀏覽露營相關網站的人中以 35–44 歲的受眾為佔比最高（23.3%），其次則為 45–54 歲的受眾（18.45%），呈現出中壯年人口對於露營相關資訊具有較高的興趣。若以性別來看，整體男性受眾佔比多於女性，分別約為 56.6% 及 43.4%。

年輕族群同樣為露營用品重要消費主力

透過 LnData 的發票數據也可以發現，35–44 歲的消費者總消費金額同樣為最高，但值得注意的是，25–34 歲的族群的總消費金額為第二高，顯示 Y、Z 世代為不容忽視的露營用品消費主力。有趣的是，性別方面卻顯示45歲以下女性在露營用品上消費更多，除了反映出年輕女性可能更願意添購齊全、有質感的露營設備外，從購買品項也不難看出與寵物露營盛行、以及許多露營用品也常被女性購買做為日常與居家用品。

太複雜了！要露個營到底有幾種可以選

露營產業的發展目前已漸趨成熟，為了滿足消費者對於露營型態不同的需求，因此露營的種類也隨之越加多元，以下將分別介紹現行較常見的四種露營類型。

(一)常規露營

常規露營也叫一般露營，是最常見的露營型態，指在已規劃完整的營區，自行搭設帳篷露營。營區內多會提供水電、盥洗的廁所和浴室等基本設施與服務，地面也比較平整，有些更可以直接購買相關配備或材料。

常規露營也叫一般露營，是最常見的露營型態

(二)露營車露營

顧名思義，就是指在露營車內露營，想要進行露營車露營可以有三種方式：前往露營車營區、直接購買露營車、租賃露營車。露營車內設備較齊全，可能有的設備包括：浴室、廁所、彈簧床、電視、冰箱等等，一些高端的露營車可能甚至非常舒適豪華。

露營車露營就是指在露營車內露營，一些高端露營車設備齊全且舒適

(三)野營

野營就是「野外露營」，指前往山林、海邊等合法野地搭帳篷露營，也常與登山、健行或溯溪等戶外活動一起進行。不但需要攜帶帳篷睡袋等裝備，以及飲水、炊食等生存物品，自行跋山涉水到杳無人煙的山林中直接紮營，環境無水電、燈光甚至手機訊號，但也能享受最完整的大自然。

野外露營是最硬核的露營方式，門檻較高但能享受最原始的大自然

(四)豪華露營

豪華露營 Glamping，是由「Glamorous（豪華）」 和「Camping （露營）」兩個單詞組合而成，通常指環境設備較舒適高級、不需自行紮營的露營型態，廣義的住所形式包含如：神殿帳、小木屋等，常附有精緻晚餐、營火活動、BBQ 等服務，現在流行的「懶人露營」同樣也為豪華露營的一種。

豪華露營是近年來流行的露營方式，基本上不用自己動手

露營新時尚：戶外機能風潮 Gorpcore

在露營越來越盛行的趨勢下，可以看見戶外活動的興盛，許多產業也吹起了這樣的「露營風」，在服飾業便出現了「戶外風潮」的穿衣風格，甚至出現了「Gorpcore」一詞！Gorpcore 由兩個單詞組成，「Gorp」是常見登山客補充熱量的零食 Good Ol’ Raisins and Peanuts 的縮寫，「Core」則是核心的意思，用以表示前面單詞的視覺風格，因此 Gorpcore 指的就是將機能性服飾與日常衣著進行搭配的穿衣風格。

隨著機能性服飾的需求日增，Gorpcore 也越來越夯，甚至連精品品牌 Gucci 都宣布與 The North Face 推出聯名系列，開啟戶外機能與時裝的連結，可見此「戶外風潮」的影響力不容小覷。

Gorpcore風格機能衣穿搭示意

露營的體驗將會更多元完整、客群更擴大

我們預測台灣露營產業在未來將會發展得更加完整，除了持續吸引新客嘗試外，也將慢慢培養穩定的利基市場。露營市場將與上下游產業鏈結合，配合不同消費族群的需求，跨領域創造更多商機：

營地需求發展成長

由最近的發展趨勢可以看到，露營場地所提供的服務越來越多元，因次營地的需求也越來越大，有時能體驗到的活動與設備還比一般的旅店豐富，例如：洗衣房、遊樂場、小吃店等等，活動例如：泛舟、營火等，越來越齊全的規劃將也會帶給露營產業更多的商機。

服務族群更廣、更精

過去在露營產業可能較少針對不同族群的設計不同的規劃，但現在出現了一些露營組織或旅行社特別依據不同年齡層區段的客群，規劃適合的露營方式，例如針對年長者的地點靜謐需求、針對年輕一代的冒險遊樂活動與設備，使露營的形式也能精準對到不同客群的喜好，也因此持續吸引更多年輕人與銀髮族加入——未來甚至可能朝向更個人化行程發展。

一條龍的服務體驗

隨著更多不同族群的消費者加入，相關業者也須推出更多、更完整的服務以滿足消費者。除了配合消費者喜好預約好場地之外，可能同時也要針對無交通工具的年輕族群提供接駁或火車套票；抑或對極限戶外活動愛好者搭配相關行程、專業嚮導等；或是需協助提供裝備租借、購買優惠價格，以及野營教學、顧問等服務 — — 重點在於讓消費者用最省力的準備方式，享受到理想的露營體驗。

露營產業未來發展方向: 體驗將會更多元完整、客群更擴大

露營產業面對的消費者越加多元，該怎麼行銷？該怎麼留客？

面對消費者喜好與需求多元化、市場競爭對手逐漸增加的情況，業者就更需思考如何成功將自己曝光到目標客群的眼前，並且展現獨特價值，滿足消費者的需求，提供更好的體驗。除了產品與服務本身做好之外，適當的行銷與顧客關係經營也不可少。

找到對的消費者，提供對的服務與資訊

消費者想要個人化的服務與體驗，即使在旅遊與露營產業也不例外。為了精準吸引這些客群，首先你要先知道他們是誰、喜歡什麼，進而才能用投其所好的方式吸引他們。除了在廣告平台設定外（通常較為廣泛），也可以透過消費者站外的行為來篩選顧客：例如從理財、母嬰類網站尋找不同經濟能力或親子族群、尋找過去4–6個月內到過特定旅遊景點的人、或是曾經購買過露營用品的人，藉由這些資料分析消費者的意圖與喜好，制定精準且個人化的行銷策略。如果你本身是平台業者或是有經營CRM，那更能透過持續累積第一方數據的方式不斷優化。

延伸閱讀：個人化的行銷體驗讓消費者買單－什麼工具做得到？

留住顧客，並讓顧客為你發聲

不論你是露營區業者、露營用品品牌、旅行社或露營相關服務業者，如何讓消費者願意回來持續露營是最重要的——最好的方法就是建立品牌與口碑，這時上一招不只在開發新客有用，對舊客同樣有效：在適當時機提供顧客/會員他們有興趣的專屬優惠資訊，能讓顧客感覺被了解並更願意再次光顧。此外，考量到許多人去露營都是在社群上被朋友分享的照片「燒到」，因此除了花大錢請網紅業配之外，不妨直接讓顧客成為代言人，藉由 Social CRM 的方式管理 KOC 口碑行銷，與消費者建立雙贏的關係，在提升忠誠度的同時還能吸引到更多新客。

延伸閱讀：如何讓消費者成為代言人？