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在當今數位時代，企業必須能夠有效地收集和管理其顧客數據，以便更好地瞭解顧客需求、提高顧客忠誠度和增加收益。為此，許多企業開始使用CDP顧客數據平台來應對數據管理挑戰。

人工智慧代理（AI Agent）作為新一代人工智慧系統的代表，正以驚人的速度滲透到各行各業。2024 年底，全球 AI Agent 市場規模已突破 500 億美元，增長率超過 200%。這篇文章將帶你由淺入深快速理解 AI Agent的定義、2025年發展趨勢、應用場景與商業價值，並探討其對企業競爭力的影響，助您更好掌握AI Agent的導入與未來潛力。

隨著人工智慧技術不斷進步，2025年的AI趨勢正朝向更高層次的智能自主與應用落地發展。從Generative AI到AGI，再到具備自主決策能力的AI Agent，這一波技術革新正在重塑我們的工作與生活方式。本文將從關鍵技術、最新應用案例、DeepSeek分析以及未來挑戰四個層面，帶您全面了解未來AI的發展脈絡。